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当文件损坏时，您按照下列步骤在软件内部发送反馈。

1. 打开文件，点击右上角更多（...）按钮

2. 点击帮助
3. 选择邮件或发送反馈

请您在反馈是提供下述信息。

1. 您是使用哪个软件创建该文件的？（xmind: zen, xmind 8 还是 xmind 移动版）
2. 在文件损坏前，您进行了哪些操作？
3. 发送损坏文件